Tag: Iter di acquisto

Con chi posso parlare se ho una situazione burocratica particolare?

Nessun problema!

Capita molto spesso di avere situazioni particolari che hanno bisogno di un’iter specifico o di qualche accorgimento in più, per questo motivo il Customer Care ti seguirà, in ogni caso, passo a passo durante tutto il processo d’acquisto e rimarrà disponibile anche nel post-acquisto.

Per metterti in contatto con il nostro Customer Care puoi prenotare la chiamata direttamente dall’interno dell’annuncio dell’auto che stai guardando oppure tramite il nostro Portale di supporto.

Cosa succede dopo aver completato l’acquisto dell’auto?

La cosa più bella, ovvero venirla a ritirare o fartela consegnare direttamente sotto casa 🙂 

Per la consegna a domicilio, ti basterà rivolgerti al nostro Customer Care e prenotarla, noi poi penseremo ad organizzare il tutto al meglio.

Per quanto riguarda invece il ritiro in loco nella città di Reggio Emilia, il nostro Customer Care organizzerà un incontro, in base ai tuoi impegni, con il nostro Collaboratore Cambiomarcia.

Come viene svolta la burocrazia per l’acquisto di un’auto sul Portale?

Tutta la parte burocratica la faremo noi, perciò stai pure comodo sul divano di casa. L’unico impegnato a te richiesto sarà quello di fornirci i documenti necessari.

Anche se il tutto avverrà online, il nostro Customer Care ti supporterà e ti terrà aggiornato lungo tutto il processo, dalla prenotazione alla consegna e, in caso di bisogno, anche nel post.

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